taşımacılık çözümleriyle
büyüme ve verimliliği artırmak.
Murat Hüdavendigar
Kurucu Müdürü
Luna Uluslararası Taşımacılık, Türkiye ve Avrupa hattında uzmanlaşmış, uluslararası kara yolu taşımacılığı alanında güvenilir lojistik çözümleri sunan bir markadır. Kurulduğu günden bu yana, müşterilerinin tedarik zincirini güçlendirmeyi ve lojistik süreçleri kolaylaştırmayı hedefleyen bir hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir. Modern araç filosu, deneyimli operasyon kadrosu ve müşteri odaklı yaklaşımıyla; parsiyel ve komple taşımacılıktan gümrük süreçlerine kadar tüm aşamaları titizlikle yönetir. Her yükü kendi yükü gibi sahiplenir, her operasyonu şeffaflık ve zamanında teslimat prensibiyle gerçekleştirir. Luna, yalnızca bir taşıma hizmeti sağlayıcısı değil; iş ortaklarının büyüme yolculuğunda güvenilir bir çözüm ortağıdır.
Uluslararası lojistik süreçlerinde, müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel hızlı, güvenli ve sürdürülebilir çözümler sunarak; ticaretin kesintisiz, verimli ve şeffaf bir şekilde ilerlemesini sağlamak. Her taşımayı, markamıza duyulan güvenin bir parçası olarak görmek ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek.
Uluslararası taşımacılık alanında, yenilikçi çözümlerimiz ve güçlü operasyon altyapımızla, Türkiye–Avrupa hattında referans gösterilen, güvenilir ve lider bir lojistik markası olmak. Teknoloji odaklı süreçlerimizle sektöre yön veren bir yapı kurmak.
Dürüstlük, şeffaflık ve sürdürülebilir kalite anlayışıyla hareket ederiz. Müşteri memnuniyetini merkeze alır, her operasyonda sorumluluk bilinciyle çalışırız. Güvenilirlik, zamanında teslimat ve sürekli gelişim, tüm faaliyetlerimizin temelini oluşturur.
Uluslararsı taşımacılık için gereken yük belgelerinizi hazırlayın.
Yükleme taşıma ve teslimat tarihlerinizi belirleyerek ekibimizle iletişime geçin.
Karayolu, havayolu veya denizyolu ulaşımlarından hangisini kullanacağınızı planlayın.
Yüklemeden teslimata kadar geçen tüm, yükleme, taşıma ve teslimat işlemlerini sistemden takip edin.
Nakliye süreçleri, takip ve fiyatlandırma dahil olmak üzere taşımacılık ve lojistik hizmetlerimizle ilgili sık sorulan sorulara net ve ayrıntılı yanıtlar bulun.
Genellikle ticari fatura, çeki listesi (packing list), taşıma belgesi (CMR) ve gerekli durumlarda ATR veya menşe belgesi talep edilir.
Parsiyel taşımacılık, yükünüzün bir araçta başka yüklerle birlikte taşınmasıdır. Komple taşımacılıkta ise araç yalnızca sizin yükünüze tahsis edilir.
Talep doğrultusunda yükleriniz için taşıma sigortası yapılır. Sigorta kapsamı ve teminat limitleri, gönderi öncesinde net şekilde paylaşılır.
Tüm sevkiyatlar, operasyon ekibimiz tarafından araçlardaki GPS ile anlık olarak izlenir ve müşterilerimize düzenli bilgilendirme sağlanır.
Evet, gümrükleme sürecinde evrak hazırlığı ve operasyonel yönetim konusunda destek sağlıyoruz.
Fiyatlandırma; yükün ağırlığı, hacmi, çıkış–varış noktası ve seçilen hizmet türüne göre belirlenir.
Olası gecikmelerde müşterilerimiz anında bilgilendirilir ve alternatif çözüm planları hızlıca devreye alınır.